Nữ doanh nhân

Đặng Thanh Hằng

“Phụ nữ thành công khó hơn nam giới rất nhiều”

Phụ nữ là một nửa của thế giới và phụ nữ đang dần khẳng định vị trí của mình. Chính vì vậy đang ngày càng có nhiều hơn những người phụ nữ thành đạt. Họ thực sự đã làm lệch nghiêng cả thế giới. Và trong cuộc phỏng vấn ngày hôm nay, chúng ta hãy cùng gặp gỡ một người phụ nữ như vậy.

PNTĐ: Xin chào chị! Được biết rằng, cùng một lúc chị đang làm rất nhiều công việc và đang có rất nhiều dự định. Vậy chị có nghĩ rằng bằng ấy những công việc là quá sức đối với một người phụ nữ thanh mảnh và duyên dáng như chị hay không?

Thanh Hằng Jessian: Thực ra công việc và những bận rộn cũng là một trong những niềm vui và niềm hạnh phúc của Hằng. Công việc mà mình đang theo đuổi cũng nhẹ nhàng và nữ tính nên mình cũng thấy không có gì là quá vất vả. Công ty của mình là một công ty gia đình, mà gia đình mình lại rất đông chị em, cho nên mình cũng được sự hỗ trợ rất nhiều từ gia đình.

PNTĐ: Được biết rằng chị đã tốt nghiệp trường đại học Giao Thông Vận Tải. Vậy tại sao chị lại quyết định đi theo một ngã rẽ khác, đó là lĩnh vực thời trang?

Thanh Hằng Jessian: Ngay từ khi còn trẻ, mình đã rất thích thời trang và mỹ phẩm. Lúc đó, gia đình cũng đã có một vài quầy nhỏ bên chợ Hôm. Lại cũng một phần là do nhu cầu cuộc sống thúc bách. Ông xã khi đó đang ở Sở Thể dục Thể thao Hà Nội, còn mình thì sinh bé Bi. Mình nghĩ rằng mức thu nhập không đủ để có một cuộc sống gia đình ổn định trong tương lai. Bố mẹ đã giúp mình, mình yêu thích và cũng có một chút am hiểu về mỹ phẩm và thời trang nên mình đã quyết định khởi nghiệp từ đó.

PNTĐ: Vậy ngày đó, khi quyết định như vậy, chị có gặp nhiều khó khăn hay không?

Thanh Hằng Jessian: Khi đó thì mình đang mang bầu, vốn không nhiều và cửa hàng cũng nhỏ thôi nhưng được khách hàng ủng hộ rất nhiều.

PNTĐ: Có thể thấy sự nghiệp của chị rất gập ghềnh nhưng cũng rất thú vị. Xin được hỏi, vậy điều gì đã thôi thúc chị từ một chủ cửa hàng kinh doanh nhỏ quyết định mở một cửa hàng áo cưới lớn như hiện nay?

Thanh Hằng Jessian: Sau một lần sang Hồng Kông, mình thấy tiệm chụp hình bên đó rất lớn và đẹp. Khi đó, ở Hà Nội chưa có. Nên mình muốn đem cái mới đó về Hà Nội. Còn ông xã mình đã qua đó học hỏi kinh nghiệm, khi trở về thì áp dụng vào công việc. Khi đó, khách hàng rất thích vì những cửa hàng như vậy cũng chưa nhiều. Mọi người chưa có thói quen đến tiệm để chụp hình. Các bạn trẻ thì rất quan tâm, chú trọng đến việc cưới hỏi nên cửa hàng của mình rất đông khách.

PNTĐ: Nhà thơ Tố Hữu đã viết rằng: “Ai chiến thắng mà không hề chiến bại – Ai nên khôn mà chẳng dại đôi lần”. Để thành đạt được như ngày hôm nay, chắc hẳn chị đã trải qua rất nhiều khó khăn và vất vả. Vậy chị có thể chia sẻ một chút với độc giả được không?

Thanh Hằng Jessian: Mình nghĩ mình chưa phải là một doanh nhân thành đạt. Bởi công ty của mình rất nhỏ so với nhiều công ty khác. Mình chỉ là một người kinh doanh may mắn và có một chút thành công. Tuy nhiên để được như vậy, mình cũng đã trải qua rất nhiều khó khăn. Mình là người kinh doanh từ hai bàn tay trắng, mà lĩnh vực mình theo đuổi lại không phải do gia đình truyền lại nên mình vừa phải làm, vừa phải mò mẫm học hỏi và rút ra kinh nghiệm. Thực sự, có nhiều khi mình cảm thấy rất mệt mỏi và muốn từ bỏ. Vì đam mê và cũng vì nhu cầu cuộc sống nên mình vẫn phải cố gắng hơn nữa.

PNTĐ: Hiện nay công ty của chị đang kinh doanh ở hai mảng dịch vụ khác nhau. Đó là một cửa hàng ở Hàng Bông phục vụ khách vip và một ở phố Huế phục vụ khách có thu nhập thấp hơn. Vậy có sự khác biệt nào giữa hai dịch vụ này hay không?

Thanh Hằng Jessian: Mình chia ra hai mảng dịch vụ như vậy, để nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Ở Hàng Bông thì mình mong muốn phục vụ những khách mà có thu nhập cao và muốn được sử dụng những dịch vụ cao hơn. Còn ở phố Huế thì mình mong muốn phục vụ những khách có thu nhập trung bình. Đương nhiên, không phải dịch vụ khác nhau mà chất lượng lại kém đi. Bởi mình luôn luôn hướng tới một dịch vụ hoàn hảo, uy tín và chất lượng nên tất cả những dịch vụ đó đều đạt đến một tiêu chuẩn nhất định

Ảnh viện của chị rất uy tín nên đã có nhiều người nổi tiếng và cả quan chức cao cấp đến chụp hình. Vậy điều gì đã tạo nên sự khác biệt giữa ảnh viện của chị so với những ảnh viện khác?

Thanh Hằng Jessian: Mình kinh doanh trong ngành dịch vụ nên rất khó tính, bởi vậy mình phải thường xuyên trực tiếp kiểm tra ở cửa hàng, nhất là vào những lúc cao điểm, để xem nhân viên làm việc như thế nào, phục vụ khách ra sao. Còn các bộ váy cũng do mình trực tiếp chọn để nhập về. Cho nên sự khác biệt có thể là do sự quan tâm của mình tới nhân viên, tới cửa hàng. Nên có thể cũng vì thế mà mình có được sự tín nhiệm của nhiều khách hàng. Và ngoài mảng chụp hình cưới ra, thì mình cũng rất chú trọng đến mảng dịch vụ chụp hình gia đình, nên các gia đình đến chụp hình kỉ niệm, làm album rất nhiều.

PNTĐ: Hiện nay, có rất nhiều thương hiệu áo cưới mang tên Thanh Hằng. Vậy thì chị có lo ngại rằng thương hiệu của mình bị đánh đồng với các thương hiệu khác hay không? Và chị đã làm gì để tránh được sự nhầm lẫn?

Thanh Hằng Jessian: Về thương hiệu Thanh Hằng thì mình đã đăng ký từ năm 1996. Tuy nhiên cũng có nhiều khách hàng nhầm lẫn. Nên mình đã đổi thành Thanh Hằng Jessian.

PNTĐ: Để được như ngày hôm nay, chị đã trải qua rất nhiều khó khăn, vất vả. Vậy bây giờ nếu quay ngược trở lại thời gian đó, cho chị lựa chọn lại thì chị có chọn con đường mình đang đi hay không?

Thanh Hằng Jessian: Mình nghĩ rằng không người phụ nữ nào muốn mình lăn lộn trên thương trường. Nhưng có lẽ do số phận, và sự may mắn ở đây là mình được chọn lựa và làm việc trong ngành mà mình yêu thích và đam mê nên mình cảm thấy rất hài lòng với công việc hiện tại.

PNTĐ: Giả sử nếu có một đồng nghiệp mà chị rất yêu mến, họ đã có bề dày công tác với chị và hiện nay muốn chuyển đi nơi khác thì chị sẽ giữ họ lại hay tôn trọng quyết định của họ?

Thanh Hằng Jessian: Trước tiên mình sẽ tìm hiểu xem họ bỏ đi vì lý do gì? Nếu vì tiền mà họ không có tình nghĩa thì Hằng sẽ tôn trọng quyết định của họ. Còn nếu vì bất đồng quan điểm trong công việc hay với đồng nghiệp thì mình sẽ phân tích cho họ. Nhưng cũng rất may mắn, ở những vị trí chủ chốt thì có những người đã cộng tác với mình hơn 10 năm. Nên những sự cố như vậy xảy ra rất ít.

PNTĐ: Dịch vụ áo cưới và ảnh viện mấy năm gần đây đang rất nở rộ. Phải chăng chính sự sôi động đó của thị trường đã khiến chị đi sang một ngã rẽ khác. Đó là kinh doanh nhà hàng và địa ốc?

Thanh Hằng Jessian: Mình nghĩ đó cũng là quy luật thôi. Tuy nhiên kinh doanh nhà hàng hay địa ốc cũng là mảng mình rất yêu thích, nhưng mình cũng không dám mạo hiểm. Nên trong lĩnh vực này mình chỉ làm vừa phải thôi.

PNTĐ: Ấn tượng đầu tiên khi gặp chị thì thấy chị là một người phụ nữ đẹp, ở chị toát lên một nét hiện đại nhưng lại ẩn chứa một cái gì đó rất kiêu sa. Phải chăng đó là phong cách của một người phụ nữ thời đại?

Thanh Hằng Jessian: Cám ơn bạn đã khen. Mình may mắn làm trong lĩnh vực làm đẹp nên mình có ý thức hơn trong việc làm đẹp cho bản thân. Dù rất bận rộn nhưng mình luôn cố gắng dành một chút thời gian cho bản thân mình. Bởi mình hiểu rằng trong cuộc sống hiện đại ngày hôm nay, thì mình cần phải tự ý thức được việc làm đẹp cho chính bản thân mình. Mình thấy rằng các bạn trẻ ngày hôm nay, những nguời phụ nữ hiện đại, họ cũng đã ý thức được việc đấy.

PNTĐ: Là một người phụ nữ thành đạt, chị có lời khuyên nào dành cho những bạn trẻ đang có ý định khởi nghiệp bằng con đường kinh doanh?

Thanh Hằng Jessian: Mình nghĩ rằng phải có sự quyết tâm và đam mê. Nếu không có hai điều đó thì sẽ rất khó thành công. Nhất là đối với phụ nữ để thành công thì còn khó khăn hơn người đàn ông rất nhiều. Bởi đằng sau người đàn ông còn có người vợ lo lắng, gánh vác công việc gia đình, nên người chồng sẽ yên tâm hơn. Nhưng người phụ nữ kinh doanh không chỉ gánh vác nghĩa vụ làm vợ, làm mẹ, mà còn phải gánh vác cả công việc ngoài xã hội và phải luôn cố gắng làm tròn trách nhiệm. Mình thấy rằng để làm được điều đó là rất khó. Nhưng mình tin rằng người phụ nữ hiện đại ngày hôm nay, họ biết họ phải làm gì

PNTĐ: Xin cảm ơn chị về cuộc trò chuyện cởi mở ngày hôm nay. Xin chúc chị sẽ thành công hơn nữa với những dự định trong tương lai của mình.